# 登录

# login登陆报code:999

• 微信登录超时,请排查客户端网络问题或者重新进入游戏重试

# 游戏后端需要调用微信或者游戏服务端的登录逻辑？

• 登录逻辑统一通过SDK的login或者updateUserInfo，不需要游戏后端与微信交互

# 调用updateUserInfo接口报参数错误

• updateUserInfo接口的参数需要在生成按钮的回调中获取，具体情况请看sdk登录代码示例

# 没有appSecret怎么获取用户的信息?

• 登录接口调用成功之后会用有用户微信openid等信息的回调

# 分享

# 数据分享接口返回数据的数据怎么为空？

• 和对应运营配置好分享素材
• 检查config文件的appkey是否对应平台提供的appkey
• 检查参数是否正确，写法具体看SDK文档

# 支付

# 米大师支付报配置异常或提示“1016 没有支付权限”？

• 检查支付环境，支持功能暂时只支持安卓支付
• 找运营负责人确认支付是否已经申请下来了，如果申请下来了还报错，联系运营人员检查平台cms支付的配置信息

# 支付测试环境是否有测试账号，并且无需真实金钱交易？

• 微信米大师存在沙箱测试环境，但同样也是要真实扣钱的

# 支付回调为空，并且没有支付成功？

• 平台配置的支付回调或者支付开关没有打开，可以联系对应对接人
• 找对应对接人确认是否申请了支付

# 测试阶段米大师支付没有反应？

• 找对应对接人确认沙箱是否开启
• 找对应运营确认米大师的现网是否已经发布
• 排查order_id（商户id/米大师id）appid（应用id）等配置是否正确

# 支付时出现错误: {message:'购买金币数异常', err: 1315}？

• 对于安卓端小游戏，支付价格定义按照的是米大师的价格链接：[米大师定价要求]
• 价格参数：https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/document/midas-payment/wx.requestMidasPayment.html
• 检查当前支付环境是否为安卓并且不能在模拟器的环境下支付

# 6、支付回调接口param参数如何获取？

• 对应支付接口pay()的program_param参数

# 7、关于支付时防止刷单的问题或建议；

• param只用于前端透传的参数，资产校验请以coin字段返回数值为准，禁止使用回调接口的param校验金额。（服务端）；
• program_param参数必需要做加密。（客户端）；
• 支付的服务端必须校验订单号是否真实，具体校验请看支付文档中的订单校验接口；

# 8、米大师支付报错提示"1302；该支付参数配置异常"

• 检查支付参数是否正确，具体参考米大师的加个等级；
• 米大师支付必须是真机测试支付，并且不能在开发模拟器上进行支付；
• 联系平台对接负责人检查平台是否配置了支付的数据；

# 9、如何确保订单的有效性？

• 支付的服务端必须校验订单号是否真实，具体校验请看支付文档中的订单校验接口；

# 交叉推广

# 横屏游戏手机图片显示不正常？

• 该交叉推广位需要配置横屏图

# 获取交叉推广位列表报错，提示 “交叉推广位已下线”，原因是什么？

• 交叉推广位配置已经下线，不影响正常流程

# 手机点击交叉推广跳转报“not in navigateToMiniProgramAppIdList”的错误？

• 出现该错误说明未按照微信要求，配置game.json（小游戏）/ app.json（小程序）中的跳转列表

# 对于使用平台授权进行新用户判断的小游戏，使用平台的大授权（updateUserInfo）之后，无法上报新用户，is_new字段为false？

• 如果使用updateUserInfo之前使用了login, 必须在login之后，updateUserInfo之前判断is_new字段是否为true来判断新用户
• 用户初始化登陆的时候需要利用login返回的is_new字段来判定是否为新用户；is_new为true时调用sendRegisterInfo(上报新用户注册行为)接口

# 交叉推广跳转提示交叉推广跳转失败

• 检查跳转交叉推广id参数是否填写错误

# 点击交叉推广位跳转提示appid错误

• 检查game.json 或者 app.json 跳转的appid是否配置

# 获取交叉推广位返回”默认策略错误，无可跳转路径“

• 请联系星汉对接人员，配置默认跳转策略

# auto_change 的参数说明

• 倒计时切换交叉推广的时间需要在 auto_change 来获取；
• 点击交叉推广跳转时倒计时需要重置新获取回来的 auto_change 的时间；

# 交叉推广出现多条 render 的数据上报？

• 检查是不是调用了多次的 getTigerList 获取交叉推广列表；
• 获取交叉推广列表要在对应的场景获取对应的交叉推广数据，不能在其他的场景一次性获取所有的交叉推广数据；

# 其他

# 接口报"小程序session解析错误 40029"？

检查三个地方的appid是否一致

• (1)、下载SDK使用的appid
• (2)、微信开发者工具设置的appid
• (3)、星汉运营提供的appid

# 接口报"小程序session解析错误 40125"？

• 后台配置(cms）的appSecret和微信公众号平台的appSecret不一致, 请联系星汉运营团队核实

# 控制台每5秒有ping名字的网络请求？

• 这是我们SDK内部进行在线人数统计的功能，不会影响到小游戏业务

# 游戏引擎不支持import写法怎么办?

• 可以自己在线转换成ES5的语法, 或者使用代码工具node模块等

# 调用SDK功能出现弹窗警告代表哪些意思？

• [NO_AVAILABLE_HOST]： SDK没有可用的请求域名，排查SDK使用的域名是否被微信封禁
• [USER_PAY_DISABLED]：当前应用的支付未开启，请联系星汉相关人员进行开启
• [CHECK_ORDER_TIME_OUT]： SDK查询订单的时间已过期，此时可以尝试重新发起支付
• [PAY_FAIL]： 支付失败，用户可能取消了支付
• [PAY_SUCCESS]： 支付成功
• [NO_AD_CONFIG]： DSP1.0的交叉推广未配置（不包括dsp2.0）